Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas sobre adoção responsável na Voz Animal.
A adoção é gratuita mesmo?

Sim! Na Voz Animal a doação é sempre gratuita. É proibido cobrar qualquer valor por um animal anunciado na plataforma. Se alguém pedir dinheiro, denuncie o anúncio.

Como funciona a entrega do animal?

Depois de conversar pelo chat e ter a reserva confirmada, doador e adotante combinam a entrega. Recomendamos encontro em local público e seguro, como uma praça ou petshop. A Voz Animal não faz transporte nem intermedia a entrega.

Preciso me cadastrar para adotar?

Sim. Para reservar um animal ou conversar com o doador é preciso criar uma conta gratuita com e-mail confirmado. Assim protegemos doadores e adotantes contra golpes.

E se eu desistir depois de adotar? Posso devolver o animal?

A adoção é um compromisso para a vida toda do animal, por isso pense bem antes. Se acontecer algo grave e você não puder ficar com ele, fale primeiro com o doador pelo chat — o combinado entre vocês vale. Nunca abandone o animal na rua: abandono é crime (Lei de Crimes Ambientais).

Como denuncio um anúncio suspeito ou maus-tratos?

Use o botão "Denunciar" no menu ou na página do animal. Você pode denunciar venda de animais, maus-tratos, anúncios falsos e conteúdo impróprio. Nossa equipe analisa cada denúncia e, quando necessário, aciona as autoridades.

Posso anunciar um animal que encontrei na rua?

Sim! Crie sua conta, cadastre o animal com fotos e informações honestas sobre saúde e temperamento, e escolha se quer ser contatado pelo chat ou pelo WhatsApp.

A Voz Animal atende quais cidades?

Atendemos Garanhuns e as 26 cidades do Agreste Meridional de Pernambuco. Você pode filtrar os animais por cidade e ver a distância até cada um.

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